นโยบายความเป็นส่วนตัว betflixco การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

01 ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ของ betflixco ใช้บังคับกับผู้ใช้งานและสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเราผ่านเว็บไซต์ betflixco.ws แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ betflixco เป็นผู้ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากถอนเงิน เล่นเกม หรือเพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์

betflixco ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่า เราจึงดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ภายใต้หลักการโปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

betflixco เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

betflixco จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมชัดเจนจากสมาชิก

04 การเปิดเผยข้อมูล

betflixco จะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ข้อมูลที่ส่งต่อจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันตามสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: กรณีที่ได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย betflixco จะปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจโอนไปยังผู้สืบทอด โดย betflixco จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล betflixco จะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและสอดคล้องกับนโยบายของเรา

05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

betflixco ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน และฟังก์ชันพื้นฐานของ betflixco ทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เพื่อให้ betflixco ปรับปรุงบริการได้ตรงจุด
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของ betflixco ทำงานไม่สมบูรณ์

06 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

betflixco จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดระยะเวลาที่แตกต่างออกไป

• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย: เก็บ 12 เดือน
• ประวัติการเล่นเกม: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 2 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: เก็บ 3 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด betflixco จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

07 สิทธิ์ของสมาชิก

ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก betflixco ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน betflixco ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@betflixco.ws betflixco จะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

08 ความปลอดภัยของข้อมูล

betflixco ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (Role-Based Access Control) ภายในองค์กร betflixco
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• นโยบายรหัสผ่านที่แข็งแกร่งสำหรับเจ้าหน้าที่ทุกคนของ betflixco

09 การส่งข้อมูลข้ามประเทศ

betflixco ดำเนินการโดยมีฐานหลักในประเทศไทย และส่วนใหญ่จัดเก็บข้อมูลในประเทศไทยหรือในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลไปยังประเทศอื่นเพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว betflixco จะดำเนินการเฉพาะกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดใน พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และจะมีข้อตกลงทางกฎหมายที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก betflixco ทุกคน

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

betflixco ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของ betflixco

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ betflixco จะดำเนินการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ betflixco.ws
• ส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• แจ้งผ่านหน้าเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไปที่สมาชิกเข้าใช้งาน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ betflixco ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว betflixco แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุดเสมอ

11 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน betflixco สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@betflixco.ws
• เว็บไซต์: betflixco.ws
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ betflixco ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน betflixco พร้อมตอบรับทุกคำขอและคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากคุณเชื่อว่า betflixco ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562